Одеські мешканці можуть тепер користуватися новим ШИ-асистентом у Дія, який працює як персональний консультант у чаті. Цей сервіс автоматично підбирає потрібні державні послуги під запит користувача.
Як працює ШИ-асистент
ШИ-асистент у Дія працює на базі моделі Gemini від Google і фактично перетворює додаток у персонального цифрового асистента для державних послуг. Він вже вміє допомагати з базовими запитами, такими як оплата штрафів ПДД і одержання витягів про місце проживання для дорослих і дітей.
Функції ШИ-асистента
- консультує щодо державних послуг 24/7
- підбирає потрібний сервіс під життєву ситуацію
- дає пошагові інструкції, наприклад, як відкрити ФЛП або оформити шлюб
- направляє користувача до потрібної заяви на порталі Дія
Переваги нового сервісу
Новий сервіс у Дія дозволяє одеським мешканцям швидше отримувати доступ до популярних адміністративних послуг без черг і зайвих звернень. Користувачам досить тільки оновити додаток Дія, написати запит у чаті та залишити відгук для покращення роботи ІІ.
Крім того, у Україні розширюється використання Дія у банківській сфері. За даними 24 банків, які вже інтегрували сервіс, до 70% нових клієнтів відкривають рахунки через Дія без відвідування відділень.